Télécharger la fiche détaillée de la formation Responsable du Développement Commercial avec 3 options de parcours
Bachelor Responsable du
Développement Commercial
option 3 parcours :
Commerce/Marketing
Communication/évènementiel
Banque/Assurance
Organisme certificateur : AIPF ICL
France Compétences Fiche RNCP 38505
• Élaborer une vision globale, articuler stratégie, marketing et actions commerciales et intégrer les enjeux de la transformation digitale ;
• Manager des projets transversaux, mobiliser les équipes et adapter les pratiques aux évolutions organisationnelles et managériales
• Suivre les résultats (ventes, indicateurs), piloter la relation client et améliorer la satisfaction tout au long du parcours client.
Compétences visées
• Analyser son marché à l’aide d’un diagnostic stratégique et d’une veille.
• Identifier et cartographier les parties prenantes internes et externes.
• Hiérarchiser les cibles selon leur potentiel et leur rentabilité.
• Définir les objectifs d’un plan de développement commercial.
• Planifier et structurer les actions commerciales et marketing.
• Élaborer et présenter une stratégie commerciale et marketing.
• Assurer une veille continue et ajuster la stratégie en conséquence.
• S’approprier et adapter le discours commercial et les supports de vente.
• Concevoir et mettre en oeuvre un plan de prospection commerciale.
• Développer et gérer un portefeuille clients en intégrant l’expérience client.
• Conduire des entretiens de vente et formaliser des propositions commerciales.
• Négocier et conclure les ventes en répondant aux besoins clients.
• Piloter la relation client, gérer les réclamations et fidéliser.
• Élaborer, piloter et suivre le budget commercial avec des KPI.
• Recruter, organiser, animer et développer les compétences d’une équipe commerciale.
• Piloter la performance, conduire des projets innovants (digital, marketing, RSE) et coopérer en mode transversal.
Bloc de compétences
• BLOC 1 : Définir la stratégie opérationnelle de développement commercial d’une entreprise
BLOC 2 : Déployer le plan de développement commercial d’une entreprise
BLOC 3 : Manager les équipes commerciales et fonctionnelles d’une entreprise
BLOC 4 : Contribuer à l’innovation d’une entreprise en mode agile
BLOC TRANSVERSAL :
• Anglais professionnel
• Intelligence artificielle
• Analyse de données avec EXCEL
• Communication en situation professionnelle
ENSEIGNEMENT COMPLEMENTAIRE SPECIALISE
Commerce / Marketing :
• Comportement du consommateur
• UX/UI marketing
• Commerce international
Communication /évènementiel :
• Comportement du consommateur
• Communication évènementielle
• PAO (Logiciels Adobe – Photoshop, Illustrator, InDesign) et IA
Banque et Assurance :
• Conformité, sécurité financière et réglementation (LCB-FT, KYC, DSP2, DDA, MIF2, RGPD)
• Développement commercial des produits bancaires et financiers
• Développement commercial des produits
d’assurance
• Préparation à la certification AMF
Modalités d’évaluation
• Mise en situation professionnelle collective et individuelle et soutenance individuelle
• Jeu de rôle et Business Game
• Dossier écrit individuel et pitch individuel
Débouchés académiques et professionnels
SCOLAIRES (Niveau 7)
• Manager d’Affaires Campus Dijon et Chalon
• Manager des Ressources Humaines
Campus Dijon et Chalon
PROFESSIONNELS
• Responsable du développement commercial ;
• Responsable commercial / marketing / de comptes, de comptes-clés ;
• Conseiller commercial / Attaché commercial ;
• Chef de projet commercial / marketing / business analytics ;
• Développeur commercial / international / export.
• Chargé(e) de communication externe / interne
• Responsable de communication / Responsable de portail Web
• Chargé(e) d’affaires en assurances
• Conseiller(ère) bancaire / assurance vie / clientèle / financier
Indicateurs: Taux
• Première promotion septembre 2026.
• Taux de réussite des précédentes versions du Bachelor Responsable du Développement Commercial.
2025: 88%
2024: 100%
2023: 100%
Conditions d’admission pour la formation
Bachelor Responsable du Développement Commercial
La formation est organisée par Dijon Formation. Elle est ouverte aux candidats titulaires d’un Bac 2 validé ou ayant suivi un enseignement de niveau 5 (anciennement III), ou aux personnes pouvant justifier de 3 années d’expérience dans le secteur. La sélection se fait sur étude du dossier de candidature et entretien individuel de motivation au sein de Dijon Formation. Cet entretien avec un de nos conseillers formation est accessible après une préinscription en ligne sur le site internet www.dijonformation.com : onglet préinscription.
Certification professionnelle enregistrée au RNCP pour trois ans (Fiche RNCP 38505) sur décision du directeur de France Compétences suite à l’avis de commission de la certification professionnelle du 21/12/2023, au niveau de qualification 6, avec le code NSF 312, sous l’intitulé « Responsable du Développement Commercial », avec effet jusqu’au 21/12/2026, délivrée par AIPF-ICL, l’organisme certificateur. Cette certification professionnelle est constituée de 4 blocs de compétences.
