BTS Support à l’Action Managériale

Dans le cadre du BTS Support à l’Action Managériale, le professionnel œuvrant au sein d’une équipe et assumant des missions à responsabilité doit démontrer une grande polyvalence et méthodicité. Ses fonctions englobent la gestion de diverses activités telles que le secrétariat, la manipulation d’informations confidentielles, l’organisation d’événements, les déplacements, etc. En plus de maîtriser parfaitement les technologies, les usages langagiers et les règles comportementales, il doit faire preuve de qualités essentielles telles que la réactivité, le sens des relations humaines, la résistance au stress et la disponibilité. Son rôle s’étend également à l’accomplissement de missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif. Il contribue activement à accroître la productivité et l’image de l’entité, favorisant le travail collaboratif par une action proactive et facilitatrice. Évoluant dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé, il doit interagir de manière efficace.