Manager d’Affaires

Compétences visées

•  Accédez à la liste complète des compétences visées dans la partie bloc de compétences de la fiche RCNP40257 en ligne : 

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/40257/#anchor3

• Réaliser une étude du marché
• Déterminer les avantages concurrentiels à valoriser
•Définir le public-cible inclusif
Fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs durables
• Décliner la stratégie commerciale en un plan d’action commercial (PAC) omnicanal inclusif
• Elaborer le budget du plan d’action commercial
• Argumenter les éléments du budget et les ratios de rentabilité auprès de la direction générale
• Construire un plan de prospection commerciale
• Mesurer la performance de la stratégie de prospection
• Chiffrer, en concertation avec la hiérarchie et l’équipe-métier dédiée, les propositions aux appels d’offres sélectionnées
• Valoriser le portefeuille clients actuel
• Communiquer régulièrement de façon individualisée avec les clients
• Comprendre les besoins, les enjeux et les acteurs impliqués dans le projet d’achat du prospect
• Négocier, en français et/ou en anglais, avec les différentes parties concernées, les solutions techniques, financières et/ou logistiques complexes
• Conclure la négociation par une transaction respectueuse des intérêts des deux parties et du triptyque (QCD) • Qualité-Coût-Délai
• Informer les équipes internes et externes sur l’importance des affaires en cours et sur les stratégies à employer
• Mettre en œuvre des techniques inclusives d’animation d’équipes internes et externes
• Suivre le travail des équipes et des partenaires
• Solutionner les conflits entre collaborateurs
• Participer à la mise en œuvre de la démarche de Gestion des Emplois et • Parcours Professionnels (GEPP)
• Rédiger une fiche de poste inclusive
• Organiser la coordination et la coopération des différents intervenants internes et externes en lien avec l’activité
• Superviser la rédaction, l’obtention et la mise à disposition de l’ensemble des documents et actes administratifs obligatoires
• Elaborer un processus de gestion des litiges
• Concevoir des outils de pilotage et de suivi
• Synthétiser, en utilisant des outils de bureautique, les données des résultats et les conditions dans lesquelles ils ont été réalisés
• Rédiger un plan de gestion de cris

Bloc de compétences

• Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale durable en fonction des objectifs de rentabilité économiques fixés par le comité de direction
• Développer l’activité commerciale par la conquête et la fidélisation client en s’appuyant sur les processus de transformation digitale mis en place par l’entreprise
• Manager une équipe de collaborateurs et un réseau de partenaires (suivi, animation, accompagnement, recrutement)
• Piloter l’activité d’un centre de profit

Modalité d’évaluation

• Modalité d’évaluation : Voir l’intégralité des modalités par bloc dans le tableau sur la fiche RNCP40257.

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/40257/#anchor3

Emplois accessibles

• Manager d’affaires
• Business manager
• Business developer
• Account executive
• Chargé d’affaires
• Ingénieur d’affaires
• Responsable du développement commercial/responsable commercial
• Technico-commercial grands comptes
• Développeur des ventes
• Business development representative
• Ingénieur commercial
• Directeur / responsable d’agence
• Directeur commercial
• Sales Developer
• Responsable des ventes
• Chef des ventes
• Directeur général
• Directeur de magasin
• Responsable e-commerce

Indicateurs nationaux de performance

• Taux d’insertion globale
2023 : 69 % / 2022 : 85 %

• Taux d’insertion dans les emplois visés
2023 : 27 % / 2022 : 35 %

• Taux de réussite
2023 : 94 % / 2022 : 90 %

• Taux de présentation
2023 : 87 % / 2022 : 87 %