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BTS Support à l’Action Managériale

Dijon Formation l'école supérieure 100% alternance de Bac +2 à Bac +5

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BTS Support à l’action Managériale

Objectifs de la formation
BTS Support à l’Action Managériale

Dans le cadre du BTS Support à l’Action Managériale, le professionnel œuvrant au sein d’une équipe et assumant des missions à responsabilités doit démontrer une grande polyvalence et méthodicité. Ses fonctions englobent la gestion de diverses activités telles que le secrétariat, la manipulation d’informations confidentielles, l’organisation d’événements, les déplacements, etc. En plus de maîtriser parfaitement les technologies, les usages langagiers et les règles comportementales, il doit faire preuve de qualités essentielles telles que la réactivité, le sens des relations humaines, la résistance au stress et la disponibilité. Son rôle s’étend également à l’accomplissement de missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif. Il contribue activement à accroître la productivité et l’image de l’entité, favorisant le travail collaboratif par une action proactive et facilitatrice. Évoluant dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé, il doit interagir de manière efficace.

Taux de réussite

2021

2022

2023

Durée

2 ans

Rythme

2 jours en formation
3 jours en entreprise

Crédits

120 ECTS

Accessible après

Baccalauréat

Campus

Dijon Formation
Chalon Formation
Nos centres sont accessibles aux personnes à mobilité réduite

Contrats

Contrat d’apprentissage
Contrat de professionnalisation
PRO A
CPF

Compétences visées

Optimisation des processus administratifs
Gestion de projet
Collaboration à la gestion des ressources humaines
Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
Contribuer à la pérennisation des processus
Rationaliser l’usage des ressources de l’entité
Formaliser le cadre du projet
Conduire une veille informationnelle
Suivre et contrôler le projet
Gérer la relation de travail
Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
Organiser les activités du champ des relations sociales
Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
S’adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d’objectifs et d’adaptation au destinataire, choix des moyens d’expression appropriés, prise en compte de l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs

Programme de formation

Culture générale et expression
Communication en langue vivante étrangère A et B
Culture économique, juridique et anagériale
Optimiser les processus administratifs
Collaborer à la gestion des ressources humaines
Gérer des projets

Modalités d’évaluations

Examen Final

Emplois Accessbles

Assistant(e) de Manager
Assistant(e) logistique
Chargé(e) de recrutement
Assistant(e) Ressources Humaines
Assistant(e) commercial(e)
Chargé(e) de formation
Assistant(e) marketing
Assistant(e) de direction
Chargé(e) de relations internationales

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