Objectifs de la formation BTS Assurance
Former des techniciens appelés à exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion, de la souscription au règlement, en assurance de biens et de responsabilité ou en assurance de personnes, en relation avec tout type de clients.
Acquérir les connaissances générales, techniques et juridiques sur le métier de l’assurance.
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Durée
2 ans
Rythme
2 jours formation
3 jours en entreprise
Crédits
120 ECTS
Post
BAC
Campus
Dijon Formation
Accessible aux personnes à mobilité réduite.
Accès
Contrat d’Apprentissage
Contrat de Professionnalisation
PRO A
CPF
Compétences visées
✓ Informer et conseiller le client ou le prospect
✓ Participer à l’élaboration d’une offre de produits et / ou de services pour chaque
client ou prospect
✓ Analyse des besoins
✓ Evaluation du risque
✓ Règlement de sinistres et / ou de prestations
✓ Gestion du contrat et du compte client (de manière personnalisée)
✓ Contribuer à la fidélisation des clients
✓ Participer au développement du portefeuille
Programme de formation
✓ Culture générale et expression
✓ Langue vivante étrangère
✓ Environnement économique, juridique et managérial de l’assurance
✓ Communication digitale, utilisation du SI et des outils numériques
✓ Culture professionnelle et suivi des clients sur les différents produits d’assurance, bancaires et financiers
✓ Développement commercial et conduite d’entretien
✓ Accueil en situation de sinistre
✓ Gestion des sinistres
Modalité d’évaluation
Examen Final
Emplois Accessibles
✓ Conseiller(re) en Assurances
✓ Collaborateur(trice) d’Agence
✓ Technicien(ne) d’Assurance
✓ Attaché(e) Commercial(e)
✓ Assistant(e) Chef de Marché en Assurances
✓ Chargé d’Indemnisation
✓ Chargé de Clientèle
✓ Conseiller(re) Commercial(e) en Assurances
✓ Gestionnaire de Contrats
✓ Gestionnaire de Sinistres
✓ Gestionnaire de Prestations d’Assurance
✓ Courtier(re)
✓ Rédacteur(trice) en Assurance